In Galop-account verwijderen
Alleen een ouder of verzorger kan een gezin en de bijbehorende kinderprofielen laten verwijderen.
In de app
- Open Ouder en ontgrendel de ouderomgeving.
- Ga naar Abonnement.
- Kies onder Mijn gegevens voor Verwijdering aanvragen.
Zonder toegang tot de app
Stuur vanaf het e-mailadres van je In Galop-account een verzoek naar ons. Vermeld geen wachtwoord of gegevens van kinderen in de e-mail.
Verwijdering aanvragenWat wordt verwijderd?
Na verificatie verwijderen we het gezinsaccount, kinderprofielen, leerprogressie en andere gegevens die aan het account zijn gekoppeld, behalve gegevens die we wettelijk tijdelijk moeten bewaren. De verwerking gebeurt uiterlijk binnen 30 dagen. Het verwijderen is onomkeerbaar.